Mit dieser organisatorischen Neuerung wird die künftige Rolle von Jens Thiemer, einem ehemaligen Manager von BMW, bei Lidl deutlich. Thiemer wird ab dem 1. Januar als Chief Customer Officer das neue Vorstandsressort übernehmen. CEO Kenneth McGrath lobt Thiemer als erfahrenen Experten im Bereich Kunden, Marke und Marketing und sieht in ihm eine wichtige Ergänzung, um den Erfolg von Lidl weiter voranzutreiben. Bei BMW war Thiemer fünf Jahre lang für die Bereiche Kunde, Marke und Digital verantwortlich.
Bevor Thiemer offiziell seine Position antritt, führt Lidl in Deutschland ab Montag eine Rabattaktion unter dem Motto "Weihnachtswahnsinn" durch. Kunden erhalten dabei für Einkäufe über 40 Euro einen Rabatt von 5 Euro durch Gutscheine, die bis zum Fest eingelöst werden können.