Neben mittlerweile 18 US-"Amazonbooks"-Läden gibt es nun auch ein Geschäft unter dem Logo "Amazon 4-star".
Verkauft werden ausschließlich Nonfood-Artikel, die auf der Plattform des Händlers mit mindestens vier Sternen durch die Kunden bewertet wurden. Das Sortiment umfasst hauptsächlich Spielwaren, Küchen- und Haushaltswaren. Ergänzt wird das Angebot einerseits durch die stark kuratierten Bestseller von Amazon selbst, wie den Kindle, Echo oder Fire-TV-Stick, sowie Produkte, die bei New Yorker Kunden besonders beliebt sind.
In dem Mini-Kaufhaus kommen flächendeckend digitale Preisschilder zum Einsatz. Diese schreiben zwei Preise aus, denn Prime-Kunden bekommen einen Rabatt. Sie zahlen denselben Preis wie Online. Ist man nicht Teil des Amazon Kundenbindungsprogramms, dann muss man einen kleinen Aufpreis in Kauf nehmen. Der Laden wird so selbst zu einer Werbefläche für den Dienst. Man kann sogar noch direkt vor dem Kauf eine Mitgliedschaft abschließen um von dem reduzierten Preis profitieren zu können.
Die ersten Kundenreaktionen fallen positiv aus. Eine New Yorkerin sah in dem Laden die ideale Möglichkeit Geschenkideen für das anstehende Weihnachtsfest zu finden. Jedoch gibt es auch Kritik. So wird eine gewisse Unübersichtlichkeit bei der Warenbeschilderung bemängelt. Darüber hinaus ist die Sortimentnachbarschaft teilweise kreativ organisiert, zum Beispiel wenn Bücher neben dem Amazon-Echo-Smart-Speaker angeboten werden. Viele sorgen sich darum, dass sich Amazon eine größere Präsentation für bestimmte Produktgruppen im Laden von den Herstellern sponsern lässt.