Wie aktuelle Marktforschungszahlen belegen, hat Action seine Verkaufszahlen im Bereich der Drogerieartikel erheblich gesteigert. Der Anteil der Ausgaben für Körperpflegeprodukte, die bei Action getätigt werden, hat sich in den letzten Jahren mehr als verdoppelt. Während im Jahr 2021 noch rund 9 Prozent des Budgets für Körperpflegeprodukte bei Action ausgegeben wurde, liegt dieser Anteil inzwischen bei 14,2 Prozent. Diese Entwicklung zeigt, dass Action zunehmend als bevorzugter Anbieter von Drogeriewaren wahrgenommen wird und in diesem Segment einen wichtigen Platz im Einkaufskorb der französischen Verbraucher einnimmt.
Der Nonfood-Discounter bedient insgesamt 14 verschiedene Warengruppen, die über das klassische Nonfood-Angebot hinausgehen. Dies hat es dem Unternehmen ermöglicht, sich als ernstzunehmender Mitbewerber im Markt für Drogeriewaren zu etablieren. Besonders hervorzuheben ist die zunehmende Beliebtheit von Action bei den französischen Konsumenten, die das Unternehmen nicht mehr nur als Discounter für preisgünstige Nonfood-Produkte sehen, sondern auch als vertrauenswürdigen Anbieter von Drogerieartikeln.
Laut Marktforschungsdaten von Nielsen IQ gehört Action mittlerweile zu den Händlern, bei denen jeder zweite französische Haushalt regelmäßig einkauft. Durchschnittlich besuchen die Kunden die Filialen neun Mal im Jahr und kaufen dabei rund 3,5 Produkte pro Besuch. Diese Zahlen unterstreichen die starke Kundenbindung und die hohe Frequenz, mit der die französischen Haushalte bei Action einkaufen. Der Erfolg des Formats in Frankreich ist so groß, dass sogar betrügerische Fake-Shops versuchen, von der Popularität von Action zu profitieren. Der Discounter hat seine Kunden daher ausdrücklich gewarnt, dass Action-Produkte ausschließlich in den stationären Märkten des Unternehmens erhältlich sind und nicht über Online-Plattformen von Drittanbietern.
Mittlerweile betreibt Action mehr als 3.000 Filialen in Europa, und Frankreich bleibt der wichtigste Auslandsmarkt des Unternehmens. Auf dem zweiten Platz liegt Deutschland mit über 600 Filialen, gefolgt vom niederländischen Heimatmarkt. Der Erfolg in Frankreich zeigt, dass Action nicht nur im klassischen Nonfood-Segment eine starke Marktstellung hat, sondern auch in der Drogeriewarenkategorie eine zunehmende Rolle spielt.
Mit dieser Expansion und der kontinuierlichen Erweiterung des Sortiments festigt Action seine Marktposition und stellt unter Beweis, dass Discounter in der Lage sind, sich erfolgreich auch in Segmenten zu etablieren, die traditionell von spezialisierten Händlern dominiert werden. Die gezielte Ausweitung des Drogeriewaren-Angebots ist dabei ein strategischer Schritt, um die Marke Action weiter zu differenzieren und die Kundenbindung auf lange Sicht zu sichern.